AGB (sofern verwendet), z.B. Regelungen zu
- Geltungsbereich
- Vertragspartner
- Angebot und Vertragsschluss
- Widerrufsrecht
- Preise und Versandkosten
- Lieferung
- Zahlung
- Eigentumsvorbehalt
- Gewährleistung
Weitere Informationen, z.B. zu
- Bestellvorgang
- Vertragstext
- Datenschutz
Übersicht über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(mit gesetzlichen Informationen)
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Preise und Versandkosten
6. Lieferung
7. Zahlung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
und weitere Informationen
· Bestellvorgang
· Datenschutz
· Kostentragungsvereinbarung
· Rücksendungen/Reklamationen
1.Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Protekk an Verbraucher ( § 13 BGB ) gelten diese
Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( AGB)
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Fa.Protekk,
Inhaber: Thomas Probst Breite Werl 35, 33154 Salzkotten, Deutschland
Bei Fragen erreichen Sie uns von Mo-Fr zwischen 10 und 18 Uhr unter der Telefonnummer
05258/938681, per E-Mail unter
info@protekk.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt rechtlich kein bindendes Angebot,
sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat
reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „bestellen“ im abschließenden Schritt des
Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen
Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine
Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt der Bestellung annehmen.
3.3. Bestellungen ohne gültige E-Mail-Adresse können leider nicht bearbeitet werden.
4. Widerrufsrecht
4.1. Ausschließlich Verbraucher (§ 13 BGB) haben das folgende gesetzliche
Widerrufsrecht:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fa. Protekk
Thomas Probst
Breite Werl 35
33154 Salzkotten
Fax 0049 5258 938682
E-mail:
info@protekk.deWiderrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Das Widerrufsrecht besteht nicht für CDs, DVDs oder CD-ROMs, die von Ihnen aus der
Cellophanhülle genommen wurden.
5. Preise und Versandkosten
5.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche
Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für eine Lieferung innerhalb
Deutschlands Versandkosten die sich nach dem Versandgewicht berechnet werden.
. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
5.3. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DPD (Deutsche Paketdienst
GmbH & Co KG)oder bei "Sperrgut" mit einer LKW Spedition.
6.2. Wir übergeben Ihre Bestellung nach Zahlungseingang innerhalb von maximal 2
Werktagen (Mo-Fr) dem Transportunternehmen.
Die Versandlaufzeit beträgt dann i.d.R. 1-3 Tage.
Bitte beachten: Auslieferung der Pakete nur montags bis freitags außer an Feiertagen.
7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Bar bei Abholung oder per Nachnahme(es entstehen zusätzliche
Gebühren die vor der Absendung der Bestellung deutlich angegeben werden.).
7.2. Sie haben die Möglichkeit den Rechnungsbetrag per Banküberweisung zu begleichen.
Unsere Bankverbindung und unsere Adresse werden Ihnen in der
Bestellbestätigungsmail mitgeteilt.
7.3. Ist innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss keine Zahlung erfolgt, sehen wir
die Bestellung als widerrufen an und löschen Ihre Bestellung. Sie erhalten darüber eine
E-Mail.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
9. Gewährleistung
9.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen
während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung
auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach
Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der
gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder
Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Ist die gewünschte Art der
Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr
Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
9.2. Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer
Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und
Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäßer Reparatur entstehen.
9.3. Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes
wünschen, setzen Sie sich bitte mit uns telefonisch oder per Mail in Verbindung. Wir
werden dann die weitere Vorgehensweise mit Ihnen absprechen.
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich
durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Der Inhalt des
Warenkorbs wird Ihnen oben links in Kurzform angezeigt bzw. können Sie ihn sich
jederzeit unter Anklicken des Buttons „Warenkorb anzeigen“ oder „Warenkorb“ ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch „löschen“ und “aktualisieren“ wieder aus dem
Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie
den Button „Kasse“. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichteingaben sind mit
einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach
Eingabe Ihrer Daten überprüfen sie Ihre Eingaben nochmals. Durch Anklicken des
Buttons „bestellen“ schließen Sie den Bestellvorgang ab. Auf den einzelnen Seiten
während des Bestellprozesses erhalten Sie weitere Informationen, z.B.Versandkosten
Korrekturmöglichkeiten. Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine
Bestellbestätigungsmail mit Ihren Bestelldaten und unseren Bankdaten.
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf unseren Seiten unter AGB einsehen. Die
Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet.
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger
Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die
weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelrechtlichen
Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten
eingewilligt haben.
Bei Anmeldung zum Newsletter werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer
Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte
Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist ( Name,
Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen).Eine Weitergabe an
sonstige Dritte erfolgt nicht.
Ausführliche Informationen zum Datenschutz
Eine Bitte zum Thema Rücksendungen und Reklamationen
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, so reklamieren Sie solche
Fehler bitte sofort beim Zusteller und informieren uns schnellstmöglich darüber.
Bitte informieren Sie uns auch schnellstmöglich, wenn Sie Schäden beim Auspacken der
Ware feststellen.
Versäumen Sie die Reklamation bzw. die Kontaktaufnahme hat das für Ihre gesetzlichen
Gewährleistungen keine Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche
gegenüber dem Versandunternehmen geltend zu machen.
Wenn Sie uns Ware zurücksenden möchten, sei es im Rahmen Ihres 14-tägigen
Widerrufsrechts, im Gewährleistungsfall oder aus sonstigen Gründen, würden wir uns
freuen, wenn Sie die Vorgehensweise vorher mit uns absprechen würden, um unnötige
Kosten zu vermeiden. Diese Vorgehensweise ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit
Ihres Widerrufsrechts.
Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Vielen Dank
Die Originalware kann u.U. von den Farben auf den Abbildungen abweichen.
